云南禄丰产业园区管委会，各乡镇人民政府，市级有关部门：

2026年6月，禄丰市人民政府网站共发布信息464条，通过12345政府热线平台办理群众留言564件，回访率100%（除匿名未留下电话号码的外），通过微信公众号等政务新媒体发布信息100条。现将有关情况通报如下：

一、6月份政府信息公开存在的问题

审核把关不严，出现表述性错误的单位：广通镇、市文化旅游局、市政务服务管理局。

二、12345政府热线转办件存在的问题

不认真办理12345政府热线的单位：高峰乡、市住房和城乡建设局。

三、政务新媒体存在的问题

审核把关不严，出现表述性错误的单位：市公安局、市文旅局。

四、工作要求

（一）强化信息公开审核。目前部分单位信息审核把关不严、文字表述疏漏多发，各单位要严格执行信息发布审核规定，健全分级审核、多重校验流程，明确撰稿、初审、复审审核责任。行文务必统一规范法定表述、标准政务用词，逐字逐句核查校对，做到发布内容事实准确、措辞严谨规范，严防低级文字差错，坚决杜绝政策性、常识性严重表述失误。

（二）提升12345热线办理质效。一是明确权责分工，杜绝推诿怠办。各乡镇、部门对照自身职能承办工单，专人闭环跟进处置；非本单位职责工单须报市政府办审批后再退回，不得擅自、无故、超期退件。二是严把答复审核关口，提升办理质量。落实多级审核、先审后发要求，统一规范政务表述，保证答复内容精准严谨，严防表述错误、超期办结、虚假办理等问题发生。

附件：1. 禄丰市2026年6月份政府信息公开情况统计表

          2. 禄丰市2026年6月份监测政府网站与政务新媒体存在的问题

          3. 禄丰市6月份12345热线办理存在的问题

                                                                                                                                                                 禄丰市人民政府办公室 

                                                                                                                                                                       2026年7月9日