禄丰：打造规范平台 做实最强大脑

一是建成规范平台，实行“情指行”一体化运行。建成集“接警、研判、决策、指挥”为一体的综合服务与实战机构。规范设置接警席、研判席、监督席和决策指挥室，建成了指挥调度系统暨视频指挥系统，严格落实“精准研判、精确指挥、高效处置”的“情指行”一体化实战化警务运行工作机制，纵向贯通“市局、所队”两级情指部门，横向构建警情全闭环处置流程。实时对110报警信息中相关信息进行分析研判，实现特定风险要素研判结果和工作指令第一时间推送一线，让民警做好出警前“思想、心理、装备、警力”准备。指挥大厅实现了全市高清视频监控、执法记录仪、对讲机信号等“一图展示”、警情“一键研判”、警力“一键调度”的扁平化指挥调度机制。二是打造优秀团队，高效指挥服务实战。配备一支民警8人、辅警10人，集“服务、实战、技术”为一体的110报警务服务平台优秀团体，专门负责接警指令、情报研判、视频巡查、平台维护、信息反馈等工作。健全完善《指挥中心执法岗位标准》、《110接处警工作规范》及责任追究办法，明确了指挥长、值班长、研判员、接警员工作职责，压实工作责任，确保了每一起警情均得到热情、快速、高效处置。同时，建立健全恶意骚扰和报假警联合查处机制。三是研发“云访评”，打造“群众说了算的110”。开发了“禄丰公安110接处警满意度测评系统”，报警群众通过手机短信对每一起警情打“非常满意、满意、不满意”的评价。与州公安局共同开发了“110接处警全量访评云平台”，实现警情数据和满意度数据在公安网的同屏融合，提升了安全性和应用效能，实现有效警情100%“回访”，无效警情100%警示、接处警满意度100%访评的“三个百分百”目标，“110警情全量回访云平台”实现了对所有拨打110电话的群众“一键式”回访、评价，积极回应人民群众的关切。四是整合平台资源，服务实战精准打防。采取虚拟架构、实体运作模式，将接报警、情报研判、反电诈和物证勘验工作有效整合成“三中心一室”，实现平台、机制、警力“情指行”一体化，完善“研、交、办、督、结、评”闭环管理机制，提升合成作战精准打防，积极构建禄丰公安现代警务智能化体系，打造最强“公安大脑”。2022年，通过数据融合服务实战，共抓获涉嫌电诈人员141人，破案114件，摧毁“跑分”犯罪团伙4个，止付金额18万余元，为群众追回损失35万余元。（市公安局）