曾经的三元村,道路坑洼、污水横流,邻里矛盾时有发生。如今,这里道路硬化到户,庭院整洁,文明乡风蔚然成风。说起这变化,彩云社区三元村的308名居民无不竖起大拇指,夸赞他们的“主心骨”——居民小组长兼网格员杨丽荣。自2021年扎根村组一线以来,他以赤诚之心践行“精细服务群众四步工作法”,破解治理难题,带领79户村民将落后村庄打造成了宜居宜业的幸福村。
第一步:修路攻坚,铺就乡村“致富路”
“要想富,先修路。”这句老百姓口口相传的话,是杨丽荣最挂心的事。面对村里泥泞不堪、晴天扬灰、雨天粘泥的土路,他下定决心要打通这条“致富路”。

为了争取项目支持,杨丽荣多次奔走对接。修路涉及多户村民的地界矛盾,他就挨家挨户上门做思想工作,晓之以理、动之以情。施工期间,他更是全程坚守在一线,晴天一身灰,雨天一身泥,带头搬运石料、平整路基。在他的带动下,曾经的泥巴路变成了平坦宽阔的硬化路,不仅方便了村民出行,更连通了大家奔向好日子的信心。
第二步:环境整治,扮靓宜居“新家园”
路修好了,村庄的“颜值”也得跟上。面对垃圾乱堆、污水横流的旧貌,杨丽荣没有采取简单的指挥命令,而是以身作则——他率先清理了自家的杂物,随后扛起扫把,带头清扫村庄公共区域。

对于一些行动不便的老人,他主动上门帮忙收拾庭院。在杨丽荣的感召下,观望的村民们纷纷加入整治队伍。配合污水管网改造、公厕新建、庭院美化和绿化栽植等一系列系统提升工程,昔日的闲置空地蜕变成了休闲广场,村庄环境实现了由“脏乱差”到“洁净美”的华丽转身。
第三步:精细服务,焐热群众“百家心”
“既然大家信我,我就一定要带着大伙儿把村子建好,把每一件小事办好。”这是杨丽荣常挂在嘴边的话,也是他工作的真实写照。
他坚持白天走村串户、深入田间地头,建立起详细的民情台账,累计记录诉求200余条,确保件件有回音。面对不同群体的需求,他做到了精准帮扶:对独居老人坚持“每日一敲门”,对困难家庭实行“一对一结对”,为留守儿童搭建“亲情连线”。无论风雨,总能看到他帮老人代购物资、打扫庭院的身影。

邻里纠纷是基层治理的老大难。杨丽荣建立了“丽荣调解站”,只要发生地界矛盾或家长里短的摩擦,他总是第一时间到场,以理服人、以情动人,确保矛盾纠纷不出村组即化解。同时,他还倡导文明新风,张罗红白喜事,组织“好媳妇”“文明户”等先进评选,让尊老爱幼、互帮互助在村里蔚然成风。
第四步:机制固化,开启服务“长流水”
为了让精细服务不是一阵风,杨丽荣积极探索长效化机制。他积极实施三必访、四必到工作法,有效化解三元村小矛盾纠纷,打造共享工具仓1处,带领三元村精细化服务队队员为群众免费、义务服务。正是这份始终如一的坚守,让他在群众心中牢牢扎下了根。
从泥泞土路到平坦大道,从矛盾频发到文明和谐,杨丽荣用脚步丈量民情,用汗水浇灌初心,以“精细服务”串起三元村基层治理千条线,让小小的村庄闪耀出实干担当的耀眼光芒。
让我们一起为他点赞!