我为群众办实事 | 敬老助老！双向奔赴的温暖守护

为进一步弘扬中华民族尊老敬老的传统美德，营造和谐的社会氛围，一平浪派出所民警经常进社区到留守老人和特殊人群家中了解情况，为他们提供上门办证服务，力所能及的帮助他们解决一些实际问题。

2月3日上午，一名中年男子驾车带着一位老人来到派出所补办身份证件，老人已年过八旬，先前证件遗失，因子女不在身边，自己腿脚不便就一直未补办证件。民警和其家人一同将老人背扶至户籍室，并细心为老人整理衣冠后采集了证件照。看着老人行动不便的样子，民警告诉其家人可事先预约上门办证服务，这样就不用跑一趟了。老人家属笑着说:“警察同志，我们知道可以上门办证，你们一向服务好，可想到春节期间你们工作也忙，不好意思让你们专程到家里为老人拍照片。”听到群众的支持和理解，民警心里暖洋洋的，也向家属承诺等证件办好后会上门送证，将身份证件送到老人手里。

民警的真诚服务，群众的贴心理解，这样双向奔赴的温暖守护，让群众的安全感、幸福感、获得感成色更足。