近日,中共中央、国务院印发了《信访工作条例》,并发出通知,要求各地区各部门认真遵照执行。禄丰市信访局4月11日上午组织全体干部职工召开《信访工作条例》学习宣传贯彻动员会。
会议强调,通过学习《信访工作条例》,作为信访工作者,要时刻秉承透明、民主、服务、高效的理念和精神,既要有效保护人民群众的合法权益,又要建立良好的信访秩序,确保社会稳定。
会议指出,做好信访工作,必须保持畅通的信访渠道。畅通的信访渠道必须做到信息公开透明、渠道高效、便民利民等方面的工作。要充分发挥社会各阶层在信访工作中的作用,加强与社会各阶层的沟通联系,鼓励和引导信访人以来信、来函、来电、电子邮件等方式提出诉求。此外,要强化网络信访,对信访工作进行全面的规范和明确,让信访活动更加便利、更有秩序、更加高效。信访干部要带着热情去做信访工作,带着真情去做信访工作。坚持和发展新时代“枫桥经验”,积极协调处理化解发生在当地的信访事项和矛盾纠纷,努力做到小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交。
会议要求,通过认真学习和贯彻《信访工作条例》,准确把握新时代信访工作的原则和要求,坚持以人民为中心的发展思想,完善信访工作责任体系,密切党和政府同人民群众的联系,保护信访人的合法权益,做到敞开大门,热情接待信访群众,维护秩序,共建美好和谐社会,为迎接党的二十大胜利召开作出贡献。