为进一步规范税收执法行为,提升办税服务质效,切实防范执法风险与廉政风险,禄丰市税务局第一税务分局(办税服务厅)聚焦发票管理、税源基础管理及工作纪律执行三大关键环节,多措并举强化内部监督,推动各项工作规范有序开展。
一是严把发票管理“合规关”。组建发票自查专项小组,建立“线上+线下”双重核查机制。线上每日对代开发票业务进行全量扫描,重点核查发票开具项目、税率适用、金额填报等是否符合政策规定;线下定期开展纸质发票专项自查,逐份核对发票票面信息、附件材料完整性与合规性。截至目前,已累计发现并督促整改发票开具不规范问题十余起,有效堵塞发票管理漏洞。
二是紧盯税源管理“基础关”。明确专人负责新办纳税人税费种认定情况核查工作,建立“周排查、周反馈、周整改”工作机制。每周对当期新办纳税人的行业归类、税种核定、税率适用、征收方式认定等情况进行全面复核,对发现的认定不准确、信息录入错误等问题,第一时间联系税源管理部门与纳税人核实修正,确保税费种认定精准无误,为后续税收征管工作夯实基础。
三是严守工作纪律“作风关”。制定办税服务厅问题监督提醒值班表,明确值班人员监督职责与工作流程。值班人员每日对领导值班岗、导税岗人员、各窗口工作人员在岗履职情况进行动态检查;对工作人员工作期间使用手机、暂停服务牌规范摆放、临时离岗报备等工作纪律执行情况进行实时监督;对工作人员文明用语、服务态度、政策解答、涉税业务办理规范性、着装规范、办税服务厅环境卫生整洁度等情况进行日常巡查,发现问题当场提醒、即时整改,持续巩固优良办税服务作风。
下一步,第一税务分局将继续紧盯重点领域和关键岗位以流程优化为基础,以队伍建设为核心,以监督检查为保障,深入开展执法、服务风险点排查,持续筑牢执法规范防线。