市政府办公室关于市政协一届一次会议第39号提案的答复

杞金梅委员：

你在市政协一届一次会议期间提出的《关于在禄丰南站增设自助售票机的提案》，已交由我办研究办理，现将办理情况答复如下：

禄丰南站隶属于昆明铁路局，位于禄丰县金山镇，侏罗纪大街南段西侧，南雄村，毗邻320国道，距县城中心区3千米。现为三等站，办理客货运业务。该站站台规模为3站台（2、3站台共用）5线，其中正线2条，到发线3条。站房建筑面积960㎡，可容纳近400人候车。设有旅客下穿地道和图书流动站。

2020年1月，禄丰南站已实施电子客票业务，并实现全国联网。目前，电话订票和网上订票日益受到广大旅客的青睐，在家里用手机和电脑就能操作，足不出户就能购买到车票，通过身份证就可以进站乘车。通过到火车南站走访调查，平日从禄丰南站乘车人数在300—1000人范围内，其中使用自动售票机或在窗口购票人群只占乘车人数的30%左右。目前，禄丰火车南站已有自动售票机2台，售票室设置售票窗口2个，已经完全能够满足日常需求。

在下步工作中，市人民政府将积极协调火车南站增设自助售票机，在春运、节假日期间安排志愿者到火车南站开展志愿服务，维护车站公共秩序。

感谢你们对全市经济社会发展的关心和帮助，希望你们一如既往地支持我们的工作，并提出宝贵的意见建议！

禄丰市人民政府办公室

2021年9月22日