禄丰市市场监督管理局调解一起购买餐桌消费投诉

近日，消费者蒋女士通过“12315”平台投诉称，她本人于2022年10月22日在禄丰某品牌家具店购买一张餐桌，购买时商家没有告知她店里卖的不全是某品牌的餐桌。订购后家具店于11月7日派人送到家后，她也没有仔细看是不是自己想要的某品牌的餐桌，一直到11月28日，她母亲放了一个刚煮好的锅在餐桌上，餐桌就裂开了，胶条也是开的，电话询问商家怎么没有某品牌的标志，商家才说她购买的不是某品牌餐桌，投诉要求退款。

收到蒋女士的投诉后，禄丰市市场监督管理局调解工作人员电话通知双方到禄丰市市场监督管理局进行调解，经过耐心调解，最终被投诉方同意蒋女士的要求，重新更换一张某品牌的餐桌给蒋女士，由消费者补差价，消费者对调解结果表示满意。