答：①法律规定只能由专门机关管辖处理，不适宜人民调解的纠纷；②人民法院、公安机关、仲裁机构已经受理或者处理完毕的纠纷；③一方当事人明确拒绝调解的纠纷；④不得调解处理刑事案件（刑事和解除外）。
下一条：人民调解纠纷的范围?
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