赋能电商服务站点 激发消费新活力力促工业品下行

赋能电商服务站点  激发消费新活力

力促工业品下行

—禄丰市电子商务进农村综合示范工业品下行典型案例

近年来，禄丰市认真贯彻落实国家关于县域商业体系建设的决策部署，以国家电子商务进农村综合示范建设为契机，以打造禄丰农村新型乡村连锁商业体系为目标，积极推动市乡村商业设施网点建设改造升级，大力培育乡村新消费、新业态、新模式，推动农村消费提质扩容升级，让农村商业发展成果惠及更多农民，着力以电商赋能“关键变量”催生乡村消费扩容提质升级的“最大增量”，实现农民增收与消费提质良性循环。

一、抓住电商示范这个机遇，连锁品牌提质升级。一是打造示范品牌效应。依托国家电子商务进农村综合示范项目的品牌效应，按照“资源整合、体系健全、功能完善、服务规范”的工作思路，加快推进农村商业连锁化、数字化、融合化发展，以项目建成的市级物流集散中心为枢纽，依托14个乡镇电商物流服务站，负责下辖 62个村级电商物流服务站点的运维支撑工作，有效拓展了电商网点服务功能，促进县乡村商业网络连锁化。二是升级改造新型连锁便利店。依托镇村电商物流服务站点（已开传统农村小店或条件成熟但未开便利店的），在原有站点为银行代办金融服务产品、快递代收代发、美团优选等业务收益的基础上，今年5月，项目承办企业利用快递站点人流量大这一优势，充分挖掘农村消费潜力，积极开拓乡村服务站点盈利新模式，与美团优选合作，共同成立了板扎商业服务（禄丰市）有限公司，搭建商品订货平台，站长以加盟的方式开设美团小店，线上线下融合发展，相互促进，互为补充，使美团小店具备了和线上消费一样的方便快捷、选择丰富、省心省力的优点，提高站点的造血功能，推动站点稳定可持续发展。预计参与合作的站长单店年均盈利增收可超1万元。预计在今年上半年，开设美团小店的站点会达30家以上。

二、聚焦“数字赋能”这个关键，先进技术提质升级。一是深化站点技能培训。针对传统乡村小店转型村级电子商务服务站负责人进行多平台销售、物流软件应用、农村信息服务、数据统计平台应用等技能培训，提升了村级电商管理运营水平。二是深入实施“数商兴农”。结合乡村电商服务站深入实施“数商兴农”，为站长免费提供云POS扫码销售系统，进行销售分析和库存管理，通过云数据，站长（团长）可以全面掌握哪些商品好卖、哪些商品滞销、哪些商品赚钱，从源头上解决商品积压、过期商品销售等问题。同时，通过软件系统对产品质保期进行有效管理，让村民买得放心、用得安心，农村小店华丽转身为全商品扫码、全店铺管理、全方式支付的数字化门店，不仅实现自家增收，还收获了良好的口碑，为促进县域商业高质量发展注入蓬勃生机和无限活力。

三、扭住“凝心聚力”这个环节，配套服务提质升级。一是“硬件+”拓宽服务范围。鼓励电商服务站与美团优选、加盟小店有机结合，拓展服务功能，如开展送货上门、快递代收、充值服务、生活缴费等便民服务，努力把乡村电商公共服务站点打造成农民的贴心服务站点，缩小城乡居民消费体验差距。乡村服务站点可以为农村小店提供快递收发、充值服务、生活缴费、代买代卖、金融服务等配套便民服务，以打造成农民的贴心服务站，缩小城乡居民消费体验差距，提升经营效率并最终拉升消费经营的增长。二是“软件+”激发服务活力。充分利用美团品牌效应，快递站点人流量大、到店率高的优势，结合美团优选强大的供应链能力，通过统一集采和配送，为美团小店提供和线上消费一样方便快捷、选择丰富、省心省力的服务，将一批高品质、高盈利的商品引进农村市场，降低服务站点单独进货成本的同时，也减少中间商赚差价，既满足村民低价优质产品的消费需求，又可持续引导农村消费升级，释放乡村消费潜力。

结合2020年电子商务进农村综合示范建设内容，进一步深化和创新电商综合示范项目的开展，完善农产品现代流通体系，不断畅通工业品下乡和农产品进城双向流通渠道，带动电商企业下乡入户、入村布点，推动全域商业高质量发展，实现农民增收与消费提质的良性循环。