禄丰市2025年文化旅游行业管理工作开展情况

制定了《禄丰市文化娱乐场所联合监管工作机制》《禄丰市旅游行业联合监管工作机制》，形成部门牵头联合执法机制，进一步加强联合执法整治力度，文旅市场监管取得新成效。截至11月，共出动执法检查人员664人（次），检查网吧、娱乐场所、演出市场、旅行社（网点）、A级旅游景区、电影院、星级酒店民宿等文旅市场1286家次，盘查旅游包车135 辆（次）；约谈涉文旅企业负责人14 人（次），盘查导游和司陪人员152人（次），警告5家（次），责令整改10家（次），立案查处10家，办理行政处罚案件10件，收缴罚没款12.464万元，收缴非法出版物6册。平台监管处置高效及时，受理处置“一部手机游云南”网络投诉15件，处置旅游团队疑似购物行程预警36起；办理“12345”政府热线投诉69件，受理处置“30天无理由退货”申请306件，成功退货119件，退货金额64501元，游客满意率100%。文旅行业安全生产平稳有序。