一平浪镇2019年政府信息公开工作年度报告

2019年，我镇认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和县委、县政府统一部署，不断健全完善政务信息公开工作制度，扎实做好政务信息公开工作，切实保障人民群众的知情权、参与权、监督权和表达权。现将我镇2019年度政府信息与政务公开工作报告如下：

一、总体情况

（一）建立健全政务信息公开工作机制

一是强化组织领导。我镇成立了政府信息与政务公开领导小组，由镇长任组长，分管领导任副组长，各有关站所（中心）负责人为成员，下设办公室在镇党政办。负责制定一平浪镇政府信息公开工作年度实施方案、督促各站所及时完成政府信息公开工作、组织年度政府信息公开工作目标考核，抓好政务公开工作的落实。指定了专人负责政府信息公开日常工作，工作正规有序，档案资料管理良好。二是建立健全信息公开工作制度。依据《中华人民共和国政府信息公开条例》和县政府办公室要求，出台政务信息公开保密和审查制度，严格区分主动公开、依申请公开、不予公开工作信息。三是完善政务信息公开指南和目录。本着高效、快捷、便民的原则，及时完善政务信息公开指南和目录，对主动公开的信息范围（目录）、内容、查询方法以及对申请公开的步骤、处理程序等作了明确规定。四是加强政务信息公开载体建设。利用网站政务公开栏主动公开相关文件，公民、法人和其他组织均可登录网站，按照标题、文号等方式进行查询。五是做好工作保障。镇人民政府积极保障和改善政府信息公开工作办公条件及经费，由镇财政予以保障，并配备工作人员负责政府信息的审核、发布及微信公众号的正常维护。

（二）扎实开展政务信息公开工作

1.主动公开信息情况。按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求的范围，对照公开内容，坚持主动公开与申请公开相结合，拓宽渠道，创新形式，及时准确全面地公开了政府信息。一是主动公开本单位机构职能信息。将变动调整后的领导信息、基本信息、机构职能、内设机构及时发布。二是按照政府信息公开目录编制的相关要求，及时按照上级建立的公开目录及时更新维护，定期或不定期按照分类进行信息公开。三是为了更好地提供政府信息公开服务，编制了《禄丰县一平浪镇人民政府信息公开指南》，分别按照主动公开信息、依申请公开的有关事项、依申请提供信息的收费项目和收费标准、监督方式及程序四个方面来为群众诉求提供办事渠道。四是编制并公开了《一平浪镇2018年信息公开年度报告》，2019年12月底将及时编制编制《一平浪镇2019年度信息公开年度报告》，并发布完成。五是严格按照公开范围，设置本部门应主动公开的部门文件情况栏目并按规定规范发布公开文件。六是镇党委、政府明确要求政务公开工作要本着“规范、明了、方便、实用”的原则。根据这一原则，我们将公开栏等设在群众便于阅览的地方，比如在政府大院内和各站所的办公室前设置了公示栏和公示牌。另外，我们还利用广播、会议、简报等形式将有关政务予以公布。并利用公开网站及时将信息、人大代表提出的意见建议、财政预决算等内容公开在乡镇动态栏目，2019年度信息公开任务能超额完成。七是推进重点领域政府信息公开。及时在“楚雄彝族自治州人民政府门户网站”公开财政预决算情况、“三公”经费情况等重点领域信息，充分落实人民群众的知情权和监督权，让权力在阳光下运行，从而更有效地抑制权力腐败现象的产生。

2.依申请公开情况。贯彻学习新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》，全面规范受理、审查、处理、答复及存档程序，制定了完备的依申请公开制度，加强网上依申请公开工作，规范编制并及时更新依申请公开目录。本年度，我镇无依申请公开政府信息的情况。

3.政策解读情况。一是始终坚持将公开透明作为政府工作的基本要求，根据公开目录和公开指南的要求，坚持公开为常态、不公开为例外，会议讨论决定的事项、制定的政策、制定出台涉及公共利益、公众权益的政策文件，除依法需要保密的以外都及时公开，拟制公文时，明确主动公开、依申请公开、删减后公开、不予公开等公开属性，随公文一并报领导审签。二是坚持“谁起草谁解读”，切实做到政策性文件与解读方案、解读材料同步起草、同步审批、同步发布。政策解读材料在政策文件印发3个工作日内通过政府门户网站公开。在重要政策出台、重点工作推进、重大事件发生时，相关部门主要负责同志要履行好信息发布、权威定调、自觉把关等职责，带头解读政策、及时释疑解惑。

4.舆论回应情况。一是完善工作制度。建立健全一平浪镇舆情处置回应制度，由镇主要领导负总责、分管领导具体抓的领导责任制，将舆情监控回应同政策宣传、新闻发布、政务信息、意识形态等工作统一由镇宣传办归口管理，进一步明确了舆情应对工作职责。二是把握动态，及时回应。对政府及其部门重大政策措施存在误解误读的、涉及公众切身利益且产生较大影响的、涉及民生领域严重冲击社会道德底线的、涉及突发事件处置和自然灾害应对的、公众关注的社会热点问题，即时掌握了解网络等舆情动态，并全面运用微信群、微信公众号等公开载体及时发声予以澄清回应。

（三）加强政府信息公开载体建设工作

1.进一步创新载体建设。不断拓宽政府信息公开渠道和形式，增强公开的广泛性、实效性。在为民服务中心大厅，配置了触控一体机一台，设置政务公开信息查询点和依申请公开受理点；利用服务大厅现场、电子信息公告栏、窗口服务指南等渠道和形式，将群众关注和关心的审批流程、办事程序、政策依据、申报材料、承诺时限、收费标准等内容进行建设完善，方便群众办事，接受社会和群众的监督。下步工作中将加大政务服务网上大厅“一网通办”宣传力度和网上办事方便力度，大大提高办事效率。

2.统一政府热线服务平台建设，加强政府热线电话管理。加强政务服务查询热线96128电话管理，接听成功率为100%。认真做好政务信息查询答复工作，便于公众知情查询。积极做好楚雄州“12345”政府热线交办工作，截至目前，共收到交办件8件，已完成办结。

（四）积极应对政务咨询留言。

根据政策执行过程中遇到的新问题、群众反映的新热点，及时有针对性的补充解读，积极回应群众关切，严格落实好县政府办流转下来的留言，加强舆情收集、研判和回应处置。2019年，收到网民留言1条，办结1条。

（五）认真开展好日常工作。

为保障政务公开工作各类信息内容的及时报送与发布，我镇要求各站所指定一名人员负责承担本部门相关栏目的内容信息的采集和报送工作。各部门负责信息报送工作的工作人员具体负责落实信息的收集与提交，及时提供和更新政府工作信息，层层审核把关，确保政务公开工作顺利运行。并安排专人参加了禄丰县人民政府办公室召开的全县政府信息与政务公开暨12345政府热线平台培训会议，并将会议精神传达学习到全镇干部职工中，加强政府信息与政务公开工作的重要性。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2019年，我镇政务信息公开工作虽然取得了一定进展，但离县委、县政府和人民群众的要求还有一定的差距。一是政务信息公开力度有待进一步加大；二是政务信息公开的内容还不够全面；三是信息公开更新还不够及时。

为此，我镇将采取以下改进措施：一是加大信息公开力度。进一步完善信息公开制度，强化信息公开的责任意识、大局意识、服务意识，确保政务信息公开工作及时、准确。二是更好地接受社会公众对信息公开情况的监督。三是加强工作人员培训，提高工作效率。对政务公开工作人员进行培训，使其掌握相关的法律法规和办事流程，提高信息公开质量，确保政务公开工作的时效性。

2020年，我镇将重点做好以下工作：

（一）认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，切实加强政务信息公开业务的学习和培训，不断提升政务信息公开工作水平。

（二）强化公开力度。进一步细化、优化政府信息公开目录，不断加大政府信息的公开力度，以社会需求为导向，选择社会关注度高的信息作为突破口，不断丰富信息公开的内容，继续强化信息内容更新。

（三）完善制度建设。进一步探索和掌握信息公开工作规律，逐步制定完善信息公开配套制度，加强对信息公开工作的检查。重视依申请公开办理效率和答复质量，推动政府信息公开工作取得更大进展。

（四）强化舆论宣传。通过宣传栏、网站、微博、微信、报纸、电视等各种媒体，强化宣传的力度、广度与深度，积极引导社会公众正确行使知情权。

（五）进一步加强政府门户网站建设和管理。进一步加强县人民政府门户网站的管理维护，确保网站正常运行，充分发挥政府网站信息公开第一平台作用，全面提升政务公开工作管理和服务水平。

六、其他需要报告的事项

无。

一平浪镇人民政府

2019年12月31日