春节返岗后,妥安乡残联就立马入户上门为妥安村委会的李某某送残疾人证。李某某原本是一名村级护林员,也是一名优秀的共产党员,有一个幸福美满的家庭,去年因高血压突发导致脑梗,通过救治虽然挽回了生命,但完全失去了生活自理能力。
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考虑到李某某家的情况,妥安乡社会事务办、妥安村委会协同陪伴李某某到市残联、市医院进行残疾等级评定。市医院针对李某某的情况进行了专家会诊,评定结果是肢体一级残疾。历经短短2个多月的时间,李某某就拿到残疾证并且3月份就能享受补贴。
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此前,为方便残疾人办理证件,乡社会事务平均每年组织1次“家门口评残”,邀请专业医师到妥安现场评残,确保每一位符合条件的残疾人能够及时便捷的获取证件,享受国家各项优惠政策与便利服务,截至目前现场参评150余人,办证成功83人。
为李某某办证这只是乡社会事务办日常工作中一个碎片,却是我们基层工作中解决群众方方面面实际需求的一个缩影。近年来,妥安乡始终坚持以人民为中心的思想理念,不断创新服务方式,优化服务流程,积极为群众办实事、解难题。开通“绿色通道”,为老弱病残孕等特殊群体提供优先服务;推行“预约服务”,方便群众合理安排时间;开展“上门服务”,将温暖送到困难群众家中。
为民服务无止境,点滴小事暖人心。下一步工作中,妥安乡将继续秉持为民服务的宗旨,不断创新服务方式,提升服务水平,努力为群众提供更加优质高效的服务,提升群众的获得感、幸福感、安全感,让群众生活更加充实、更有保障、更可持续。