仁兴镇：多措并举化解矛盾 构建基层治理新格局

仁兴镇将化解矛盾纠纷作为维护社会稳定、促进乡村和谐的重要抓手，多措并举提升化解质效，努力构建“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”的基层治理新格局。

加强组织领导，强化责任落实。仁兴镇党委、政府高度重视矛盾纠纷化解工作，组织召开仁兴镇社会矛盾纠纷排查工作推进会3次，定职责、明任务，形成“党委、政府统一领导、相关部门齐抓共管”的工作机制。仁兴司法所、平安法治办提供法律咨询、心理疏导、人民调解等全方位服务，让群众遇到问题有去处，解决矛盾有渠道。

健全多元机制，三步化解矛盾。聚焦矛盾纠纷“事前排查、事中化解、事后回访”三个环节，努力把各类矛盾防范在源头、化解在基层、消灭在萌芽。一是聚焦“排”，摸排到位“事前防”。推行“网格化管理+矛盾排查”模式，将全镇划分为12个总网格、140个网格和856个“微网格”，配备专职网格员，充分发挥网格队伍人熟、事熟、地熟的优势，对网格内的矛盾隐患进行排查，做到早发现、早介入、早化解、早稳控。二是聚焦“解”，矛盾纠纷“事中调”。建立由仁兴派出所、司法所、平安法治办构成的多元联调机制，严格执行“一案一策”，对每起纠纷量身定制解决方案。邀请老党员、退休干部10余人参与邻里纠纷、家庭矛盾等矛盾调解，避免小纠纷小矛盾拖成大问题大隐患。三是聚焦“访”，跟踪问效“事后访”。实行“包跟踪、包调处、包反馈”的“三包”工作机制，通过走访、电话、微信等形式，对双方当事人进行回访，做到“案结事了人和”，确保矛盾纠纷不反弹。

深化法治宣传，提升法律意识。利用村广播、宣传栏、走访入户等多种形式，结合普法强基补短板专项行动，开展法治宣传教育，组织召开普法培训14场，培训镇村干部群众2000人次，发放常用法律法规知识宣传资料2000余份。大力实施“法律明白人”培养工程，共培育“法律明白人”60名。充分发挥12名法治副村主任和4名法治副校长的职能作用，延伸宣传服务触角，营造“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的良好氛围。

今年以来，仁兴镇深入推进矛盾纠纷大排查大化解，着力构建群众诉求畅通机制，截至目前共排查矛盾纠纷共215起，已化解209起，正在化解6起；接待群众来信来访29件，处理29件，处理率100%。