仁兴镇：“三管”齐下向矛盾纠纷亮实招

仁兴镇：“三管”齐下向矛盾纠纷亮实招

今年以来，为有效预防和化解社会矛盾纠纷，夯实社会和谐稳定大局，仁兴镇在资源利用、平台搭建、人员监测上下足功夫，进一步强化了矛盾纠纷化解力度，切实增强了人民群众安全感、获得感、幸福感。

管好资源利用，提升矛盾纠纷化解服务能力。将各责任部门等站所职能进行统筹整合，由镇人民调解委员会牵头集中接待群众并处理各类矛盾纠纷和问题事项。进一步完善人民调解、司法调解、行政调解“三调联动”机制，巩固和完善诉调对接、公调对接、检调对接“三调对接”机制，组织司法、信访、责任站所等业务骨干进行集中调解，科学设置内部工作流程，加强业务人员之间沟通，让每个业务工作人员熟悉矛盾纠纷“申请调解—登记受理—调查取证—调处化解—回访”等一系列流程，保证群众在一个调解室就能顺利办事。今年以来，全镇共登记受理各类矛盾纠纷75件，调处75件，调处率100%，调处成功73件，调解成功率达97%。

管好平台建设，强化矛盾纠纷风险掌控能力。向各村（社区）培训调解员、情报员24名，深挖细理，集中收集群众反映的矛盾纠纷、问题事项等线索，建立健全矛盾纠纷排查“横向到边、纵向到底”责任体系，每半月开展一次矛盾纠纷化解排查研判机制，及时发现苗头性、倾向性、群体性问题和隐患，实时掌握社会矛盾发展趋势，科学制定应对措施。对矛盾和问题分类分级、分流交办，对办理过程中发现的重大问题，组织攻坚力量重点化解，实时监控和掌握矛盾问题解决进度，确保矛盾纠纷不出村，不离镇，不到市。

管好重点人群，抓好人员监测管控能力。对照镇、村、组三级架构，将全镇12个村（社区）划分一级网格1个，二级网格12个，三级网格148个，对社区矫正、重点矛盾纠纷、戒毒等重点人群进行三级管理，将每个重点对象管理责任具体到各级网格，各网格及时掌握重点人员动态、网格安全隐患排查、矛盾纠纷调处情况，做到“人在格中走、事在格中办”，用网格化管理为新时代基层治理和乡村振兴赋能，切实实现“小网格大融合”。