多方联动护平安 精准服务暖民心

为进一步抓实抓细辖区严重精神障碍患者管控与服务工作，精准掌握患者身心状态与日常动态，有效防范化解各类肇事肇祸安全风险，筑牢辖区公共卫生防线与社会治安安全屏障。近日，土官镇组织土官卫生院、镇平安法治办、土官派出所以及各社区开展辖区严重精神障碍患者全覆盖入户随访工作，同时为行动不便患者提供上门体检便民服务，以精细化管控、暖心化服务守护群众平安。

本次联合随访工作坚持“一人一档、逐户排查、动态管控、精准服务”的工作原则，工作组深入患者家中，与患者及家属进行面对面交流，详细了解患者近期服药情况、精神状态、生活起居及康复进展，核查家庭监护落实情况，并耐心倾听家属诉求，普及居家康复护理、日常监护及安全防范相关知识，指导家属做好日常照护与风险防范工作。同时，工作人员细致完善患者信息台账，实时更新患者健康状况、监护情况、动态风险等级等核心信息，做到底数清、情况明、动态准，切实打通特殊人群管理服务漏洞，为精准施策、分级管控筑牢数据基础。针对年老体弱、行动不便的患者，医护人员现场开展基础体检、健康评估与康复指导，让患者足不出户就能享受专业、便捷的医疗服务，切实提升特殊群体的获得感与安全感。

下一步，土官镇将持续健全完善“五帮一”常态化联动工作机制，持续细化严重精神障碍患者分级分类管理模式，常态化开展入户随访、风险排查、健康体检、康复指导、暖心帮扶等服务。持续补齐特殊人群健康服务与安全管理短板，以更精细、更暖心、更扎实的举措做实特殊人群服务管理工作，全力守护辖区群众身心健康，持续稳固辖区社会治安大局平安稳定。