一面小小的锦旗，藏着最质朴的民心，也承载着干群之间暖暖的温情。近日，妥安乡东山村委会桐栗树村村民李祖华带着家人，专程来到乡社会事务办公室送上锦旗，真诚感谢工作人员和村干部一直以来的贴心帮扶。没有隆重的场面，只有朴实的道谢，简单的一幕，却格外暖心。
这份温暖的双向奔赴，始于一通求助电话。此前，乡社会事务办公室接到来电，得知了李祖华老人的困境，老人患有癫痫病多年，身体虚弱无法劳作，没有稳定收入。家中儿子经济能力薄弱，赡养老人存在困难，独居的老人无人照料，生活过得十分拮据。
接到诉求后，乡社会事务办公室联合村干部第一时间入户实地核查，大家坐下来和老人贴心唠家常，耐心倾听他的烦心事，实打实摸清老人的生活难题，并仔细核实身体状况、家庭人口、家庭收支、赡养情况等信息。
经核实，此前该户原低保核定为B档，每月低保金310元，享受重度残疾人护理补贴每月40元。依据家庭实际困难程度及低保相关政策规定，该户现今确实符合低保提档条件，工作人员靠前服务、精准对标施策，全程协助其落实保障待遇提档升级。如今，依规按政策将低保由原B档310元/月提档至A档540元/月，低保提档后同步延续两项残疾人补贴政策，多重惠民政策叠加落地，为困难家庭筑起了坚实的生活保障屏障。
入户摸排、精准救助、纾困解难，从不是专项工作，而是妥安乡社会事务办公室的日常。这一面锦旗，是群众最真诚的认可，也是一份温暖的鞭策。下一步，妥安乡将持续立足民生需求，紧盯困难群众急难愁盼，精准落地低保、残疾人补贴等惠民政策，做实做细兜底保障工作，把一件件民生小事办实办好，让惠民暖阳温暖每一户困难家庭。
撰稿人：张若琪、李莉
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