勤丰镇：政协“三年靶向”跟踪破难题，喜看公租房“忧居”变“优居”

近年来，勤丰镇政协活动小组在开展“协商在基层”这一工作上狠下功夫，连续三年利用搭建的“小平台”促进基层治理“大协商”，面对勤丰镇公租房公共基础设施维护不及时、停水停电、车辆停放混乱、物管专业能力差等问题，政协委员主动作为帮助协商解决公租房问题。

车辆有序停放、绿植错落有致、水管不再“罢工”，走进今日的勤丰镇公租房小区，住户们脸上洋溢的笑容，见证着这个曾经管理混乱的小区完成的一场“硬核蜕变”。

“近三年来，小区变化很大，前期施工留下的土堆清理干净了、绿化修剪了，连停车也规范了很多，住在里面更舒心了！”站在整洁的小区道路上，勤丰镇公租房住户李大妈热情地介绍着家门口的变化，言语间满是欣喜。傍晚走进小区，几位老人在活动室里悠闲聊天，孩子们在干净的空地上追逐嬉戏。

而在两年前，这个800余套住房、约1500余人居住的保障房小区还是另一番景象—公共基础设施维护滞后、停水停电频发、车辆乱停乱放、物业管理专业能力不足，居民不满情绪日积月累。

“基础设施维护总慢半拍，水管爆了报修几天不见人影。”“管理不到位，催缴物业费最积极，不缴费还擅自断电。”“最怕停水，一停就是大半天，做饭洗衣都成问题。”住户们的抱怨道出了当时公租房管理的通病—权责不明、服务缺位、监督缺失。

转机发生在2023年。在勤丰镇公租房部分住户反映问题后，勤丰镇政协活动小组成员主动介入，深入小区走访调研，将群众诉求转化为正式议题。经勤丰镇党委审定，“规范和透明化勤丰公租房物管”被确定为“协商在基层”协商议事的重点议题。

2023年协商议事会议上，政协委员、住户代表、管理部门齐聚一堂，共商解决方案。会议达成关键共识：市住建局将管理权限移交给勤丰镇，组建新物业；同时要求新物业必须遵循“提升服务质量”和“收费公开透明”原则，从根本上解决住户与物业矛盾。

协议落地，行动迅捷。勤丰镇党委政府成立专项工作组，迅速厘清与原物业公司的权责关系，过渡期由鸡街社区代管。期间，居民见证了实实在在的变化：长期堆积的建筑土方被彻底清运，杂乱生长的绿植得到专业修剪，公共区域面貌焕然一新；重新规划停车区域，实施有序管理，引进充电桩方便电车充电；针对居民反映最强烈的停水问题，实施水管维修和太阳能维修改造工程，供水稳定性大幅提升；小区门口增设门禁和全方位摄像头，提高住户的安全保障。

勤丰镇公租房项目的华丽转身，是勤丰镇政协活动小组“协商在基层”工作机制的成功缩影。近年来，勤丰镇在该工作机制上持续创新，通过“党委政府点题、政协选题、委员荐题、群众出题”等多种方式精准选题。

“协商在基层架起了政协委员和群众密切联系、亲切互动的桥梁，增强了委员履职的内生动力，实现了由被动履职到主动履职的转变。”政协委员李湖云表示。

如今，在政协活动小组的3年跟踪监督下，勤丰公租房小区基础设施不配套的“痛点”和日常管理的“难点”早已被逐一击破，改善后的物业质量真正让小区从“忧居”变“优居”。