禄丰市政务服务中心：市烟草专卖局正式进驻市政务服务大厅

为深入落实“放管服”改革和优化营商环境部署要求，切实推进政务服务事项应进必进的工作目标，近日，禄丰市烟草专卖局正式进驻市政务服务中心，开展变更、新办、停业、恢复营业、延续、歇业6个行政许可事项受理、审批服务工作，标志着禄丰市政务服务中心又一个为群众搭建的规范、便民、优质、高效的服务窗口正式启用。

为确保进驻大厅工作顺利推进，禄丰市政务服务管理局积极和市烟草专卖局沟通对接，以优化提升营商环境为契机，对烟草专卖行政审批事项进行全面清理审核，完善权力目录，梳理并公示审批事项的详细内容及流程，实施规范化管理。组织参加网上政务服务和专卖监督管理信息系统业务等的学习培训，切实提高工作人员的责任意识和办事效率。全面梳理行政审批流程，加强各审批环节的衔接，选派工作经验丰富、业务能力强的人员进驻政务服务大厅，秉承“让政策多跑步，让群众少跑路”的原则，统一受理进入政务服务大厅窗口的烟草专卖行政许可项目，督导、协调承诺办理事项，实现“一站式”服务，确保行政审批准确高效。

此次进驻，在云南政务服务网公示烟草专卖零售许可证网上申请办理指南、业务流程、举报电话，每月上报办理情况，收集群众意见，保障群众知情权和参与权，为办事群众节省了大量时间，以实际行动践行了高效、便民的服务宗旨，让广大办事群众体验感更好、获得感更强、满意度更高。

下一步，市政务服务中心将继续抓好窗口建设工作，进一步加强窗口工作人员作风建设和政策业务培训，努力提高人员素质和服务能力，按照业务规程要求，规范窗口经办程序，充分体现人性化服务，促进政务中心大厅窗口服务提质增效。

（禄丰市政务服务管理局  杨琴兰）