禄丰市：加强春节期间文化旅游市场执法检查

    春节前夕，禄丰市文化和旅游局加强执法检查人员力量，派出4个督查检查组对全市3家4A级景区、1家3A级景区，各乡村旅游点的安全隐患进行全面排查，重点对景区娱乐设施设备运行维护、安全提醒标识标牌的设置、消防设施设备、明码标价消费公开等情况进行检查，对可能引起游客投诉的重点事项进行分析研究，督促景区结合当前实际进一步健全完善应急预案，配备配齐工作人员力量，进一步细化工作措施，按照“定人、定岗、定则、定时段、定任务”的原则，优化旅游秩序，为广大游客创造一个平安、欢乐、祥和的旅游环境。市级旅游投诉退换货监理中心进一步加强值班值守人员力量，加大对旅游投诉处置人员的培训和指导力度，提高处置效率，严格落实好“5分钟响应、24小时办结”的要求，确保各类投诉处置率达和满意率达100%。