联动调解化积怨 依法护苗暖亲情——禄丰市多部门联动成功调处一起监护权家庭纠纷

近日，禄丰市妇联联动市法律援助中心、杨正明调解室、妥安乡综治中心等多方力量，成功调处一起多次调解未果、引发信访压力的未成年人监护权家庭纠纷，有效修复破损亲情，切实守护未成年人合法权益。

据悉，当事人早年未婚生育一女，因当时无经济能力、孩子生父未尽抚养义务，自幼将女儿交由妥安乡父母照料。2026年，当事人在外稳定定居、组建家庭后，计划接回孩子亲自抚养，履行法定监护职责。但其父母因长期照料孩子，对其抚养教育能力存疑，坚决予以阻拦，祖孙、母女矛盾激烈。前期乡镇相关部门多次组织调解均未达成共识，当事人随即向多部委投诉，矛盾持续升级，给基层治理带来压力。

为彻底破解调解僵局、化解信访隐患，禄丰市妇联精准调配专业调解力量下沉乡镇开展专项调处。调解过程中，工作人员坚持法理与情理相融，先平稳双方对立情绪，再逐条解读《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国未成年人保护法》中关于未成年人监护权的相关规定，明确各方法定权责及违法阻挠的法律后果，帮助双方厘清法律边界、纠正认知偏差。随后，调解员立足亲情羁绊与未成年人最优成长原则，开展温情疏导，充分肯定祖辈多年悉心照料的付出，同时讲明母亲法定监护的合法权益，以及亲子陪伴对未成年人成长的重要意义，引导双方换位思考、摒弃对立。

经多部门耐心调解，双方最终冰释前嫌、达成一致和解协议，圆满修复亲情关系，为孩子营造了良好的成长环境。

此次纠纷化解，是禄丰市“妇联+司法+乡镇综治”联动调解模式的有效实践。通过法律赋能基层矛盾调处，以法理定分止争、以情理温润人心，既依法保障群众合法权益、筑牢未成年人权益保护防线，又柔性化解家庭纠纷、防范信访风险，为平安禄丰、法治禄丰建设夯实基层基础。（禄丰市法律援助中心 ：攸曼）