发票赋额作为经济活动的重要凭证和税收征管的核心抓手,在规范市场秩序、推动社会经济高质量发展中发挥着重要作用。为进一步深化发票合规宣传,禄丰市税务局一般税费源管理党支部以日常巡管为契机,走进经营主体开展走访调研与发票管理培训,同步以办税服务厅为阵地加大宣传力度,并依托线上征纳互动平台精准推送合规提醒,线上线下同频共振,引导各类经营主体掌握发票合规相关政策。
走访调研“问诊把脉”培训课堂“对症开方”
商贸企业是发票使用大户,运费结算频繁、票种多样、流转环节复杂,发票管理中的“易错点”“风险点”往往也是企业的“烦心事”。禄丰市税务局一般税费源管理党支部将商贸园区作为此次专项宣传的第一站。
“带着问题去,盯着需求办。”支部巡管纳税辅导团队便深入企业开展走访调研。走进商贸企业办公室、与财务人员、个体业主面对面交流,详细了解企业在发票领用、开具、传递、抵扣、红冲等环节遇到的实际困难。“电子发票打印出来报销,财务不认怎么办?”“跨年发票能不能抵扣?”“代开发票太麻烦,有没有简便办法?”税务干部一边记录,一边现场解答,对暂时无法当场解决的问题,建立“需求台账”,承诺限时反馈。
走访调研只是第一步,精准培训才是“重头戏”。5月21日在禄丰市国投教育产业投资有限公司,一场别开生面的“发票合规赋能提额小课堂”热闹开讲。一般税费源管理党支部联合重点税费源管理党支部结合走访中收集的典型案例,用通俗易懂的语言讲解了发票基本知识、电子发票赋额政策、发票操作要点,并重点剖析了虚开发票、违规作废、红冲不当等常见风险,细致解答了企业财务人员提出的发票领用、合规抵扣等问题,帮助企业财务团队明晰操作标准,筑牢发票合规底线。
“以前觉得只要票是真的就行,今天才知道,发票的‘要素一致’‘逻辑闭环’同样重要——运输轨迹、资金流向、合同单据要能对应上,这才是合规用票。”企业财务负责人感慨,“这种送到门口的培训和辅导,太实用了!”
导税区域“搭台设站”合规辅导“高效指引”
一般税费源党支部横向联合征收服务党支部立足窗口前沿阵地,以“办业务、促合规、传政策”为导向,在聚焦自然人及小微主体经营结构的基础上,细致划分发票代开指引,形成房屋租赁、免税货物、货运服务等多个子目,开展全方位、零距离的发票合规辅导服务,帮助纳税人守好发票合规的“第一道关口”。
禄丰市税务局一般税费源管理党支部和征收服务党支部将办税厅导税区升级为“发票服务宣传站”,让纳税人进门即见、问询即得。在导税台最显眼位置,整齐摆放着一系列宣传资料,导税员化身“宣传员”,在引导取号、辅导填表的同时,主动询问发票使用情况,发现纳税人存在发票疑问,立即递上相应资料并做简要讲解。对于有更深需求的纳税人,导税员还会引导纳税人至自助办税区,由业务骨干“一对一”深入辅导,“手把手”带纳税人体验电子发票开具、查验、红冲全流程。
“以前来大厅就是领票、申报,办完就走。今天一进门,导税员就主动问我发票用得好不好,还给我讲了几条风险点,确实有收获。”在大厅刚办完税的个体户称赞。
征纳互动“精准滴灌”合规提醒“触手可及”
线下宣传热火朝天,线上服务同样精彩。禄丰市税务局一般税费源管理党支部充分运用金三系统“一户式查询”,通过慧办平台向电子税务局纳税人端推送,利用政务短信提醒等服务板块,将发票合规提醒精准推送到相关企业手中,实现“宣传不打烊、服务不断档”。
以征纳互动、12366、12345等渠道为核心,广泛收集纳税人诉求,以开票数据、信用信息、咨询投诉等信息为切入口,动态评估发票应用的潜在需求。面向新办纳税人、风险纳税人以及信用评价“差异化”管理纳税人三类主体,分层分类开展“定制化、导航式”推送。聚焦业务不熟、政策不清等痛点,定向推送操作指引、赋额规则及管理办法,配合图解案例,助力企业夯实合规基础。
此次发票服务专项宣传活动,不仅是一次政策普及,更是一次合规意识的深耕。通过进企业、进大厅、上云端的立体化宣传,纳税人对发票管理的认识更加清晰,合规用票正在从外部要求转化为内在自觉。