近期,辖区群众集中迎来了居民身份证申领、换领高峰,前来大厅办理业务的群众络绎不绝,窗口日均接待量大幅攀升,治安大队户政窗口迎来了业务审核工作高强度时段。
为进一步提升户籍服务质效,减轻派出所人工窗口办证压力,充分发挥自助办证便民优势,户政窗口民辅警主动靠前服务,热心引导、手把手协助群众自助机操作身份证自助办理。面对激增的业务量,窗口民辅警凝心聚力、加班加点,严格按照业务规范标准,逐一细致核对身份信息、照片质量、人像比对、受理材料,严把信息审核关口,精准排查各类问题,确保每一笔业务流程合规、信息无误。今年以来,户政窗口共审核居民身份证17791个,其中,省内居民身份证17224个,跨省通办567个。
全体民辅警坚守岗位、提速增效,在严守审核纪律、保障业务质量的同时,高效推进证件审核流转工作,最大程度缩短群众领证周期,以严谨务实的工作态度全力保障户政业务有序高效开展,切实保障群众切身利益。