市民政局多举措破解救助难题精准筑牢民生保障防线

市民政局多举措破解救助难题精准筑牢民生保障防线

为更好确保困难群众“主动发现、及时救助、应救尽救”，禄丰市民政局多举措推动社会救助主动发现工作落地落实，以及时解决困难群众急难愁盼问题。

健全机制，救助主动更便捷。印发《禄丰市民政局关于进一步完善社会救助主动发现机制的通知》，要求全市各乡镇根据辖区实际情况建立并完善社会救助主动发现机制，做到早发现、早介入、早救助，切实做好困难群众的救助工作。

聚焦重点，救助覆盖更全面。聚焦低保边缘、支出型困难群众等低收入人口，年老、残疾、生活不能自理、患有重大疾病等重点人群，收入不稳定、持续增收能力较弱、返贫风险高等特殊家庭，通过“线上＋线下”的方式，主动摸排、扩大发现范围。线下联合想特别镇社会事务办救助人员、村（社区）民政助理员等力量入户走访，及时掌握困难群众基本情况的第一手资料；开通社会救助服务热线，加强热线值守，提高服务质量。线上加强各部门信息共享、数据比对、监测预警，依托“一门受理、协同办理”机制，深化社会救助综合信息平台建设，做好受理信息的登记、救助、转办。

分类施策，救助靶向更精准。制定印发《关于进一步健全完善社会救助主动发现机制的通知》，规范救助流程，对收集的困难群众救助需求，分门别类，实施针对性专项救助。对遭遇急难的，应按照“先行救助”规定直接实施临时救助，帮助其尽快渡过难关；对遭遇重大暂时性生活困难的，通过“一事一议”方式提高临时救助额度；对涉及多个部门或情况复杂的急难个案，充分发挥困难群众基本生活保障工作协调机制作用，实施综合救助帮扶。

拓宽渠道，救助督导更有力。鼓励引导社会各界积极参与，充分发挥社会组织力量，灵活运用村（社区）宣传栏、活动室、大喇叭，采用群众喜闻乐见的形式，将救助政策用通俗易懂的表达，向群众广泛宣传，更好提高群众对政策的理解度和知晓率。充分发挥督导指挥棒作用，将主动发现工作开展情况纳入乡镇社会救助工作绩效评价指标，作为对乡镇年终考核评分因素之一，强化绩效评估及其结果运用，推动村（社区）将主动发现困难群众工作作为重要工作内容，真正落到实处，确保困难群众应保尽保、应救尽救。2026年以来，市民政局成立四个督导组，深入全市各乡镇开展入户调查，紧盯未整户纳入低保、预警信息处置、低保对象养老金超标等问题，全域推进排查整治，逐户核查 1 户 1人未整户纳入低保家庭，及时将 1 户7 人符合整户保条件的家庭纳入；高效处置 7 条低收入人口监测预警信息，经核查纳入低保8 人、特困6 人，实施临时救助 2 人次；联动人社部门比对 在册低保对象养老金数据，清退 不符合条件人员，实现问题“早发现、早干预、早解决”。

优化服务，救助衔接更细致。构建“线上+线下”一体化经济状况核对网络，线上依托省级核对平台开展数据核查，线下联合人社、市场监管、公安等部门，按月比对新申请对象，严把救助准入关，已完成58 户 143 人家庭经济状况核对，依规纳入低保111 人；健全部门信息共享机制，实行 “一月一推送”，将低保、特困人员信息同步推送至医保、住建、残联等部门，推动医疗、住房等专项救助精准衔接。

强化监管，救助屏障更牢固。聚焦救助资金规范发放，通过惠民惠农“一卡通”直达账户，确保按时足额，杜绝截留挪用；全面推行低保金到账免费短信提醒，累计发送7万余条、覆盖1万余户，同步修正不符对象电话信息。同时，发布问题线索征集公告，市、乡（镇）、村（社区）按月及时公开救助对象信息。

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