近日,广通派出所社区民警在工作中获悉,辖区一名群众因身体原因,无法前往派出所办理身份证,办证需求一直未能实现。户籍民警得知情况后,秉持为民服务宗旨,一分钟不耽误,立即携带身份证采集设备赶往群众家中,开展上门办证服务。
办证过程中,民警耐心协助群众整理仪容、采集人像,细致核对身份资料,高效完成身份证办理全流程操作,用贴心、便捷的服务解决了群众的实际困难。此次上门办证服务,让特殊群众足不出户就能享受政务服务便利,用实际行动践行了公安民警的初心使命,进一步拉近了警民距离,切实提升了辖区群众的获得感、幸福感和满意度,彰显了公安队伍一心为民的责任与担当,赢得了群众的一致好评。