禄丰多举措保护老年人消费者权益

       春节来临之际，为确保老年消费者权益，云南省禄丰市市场监管局进一步加大对老年人消费品市场的监管力度，采取有效措施保护老年消费群体合法权益。
　　该局对超市、集市及药店进行集中清查，重点查看老年消费者经常购买的节令商品的进货手续、保质期限、QS标志等信息，确保索证索票、进货台账制度落实到位。同时，对电子类产品、医疗保健器械等商品销售经营户开展全面排查，建立“一户一档”监管台账。对商家推出的针对老年消费者开展的宣传促销活动，加大执法检查力度，严厉查处虚假宣传、消费欺诈等违法违规行为。
　　同时，执法人员在社区、集贸市场以及老年活动室等老年人集中的区域，发放宣传资料、解答咨询，大力宣传《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国产品质量法》等法律法规，以期增强老年消费者的法律意识；积极走访消费维权联络点，加强与老年消费者的沟通交流，以实际案例对老年消费者开展警示教育，引导老年人消费者正确认识各类消费欺诈的本质和方法，防止上当受骗。
　　该局还开设了老年消费者维权绿色通道，对涉及老年消费者的消费纠纷上门调查，及时处理老年人消费者遇到的各类消费纠纷，积极提供相关法律法规帮助。