全民健康“一站式服务中心”实现便民闭环，“你呼我应”便民服务队解决百余件“微实事”，一条条“断头路”贯通、一个个“口袋公园”落成……近年来，云南省禄丰市坚持“学查改”一体推进，用心用情用力解决群众急难愁盼问题，将一项项“问题清单”转化为群众可感可及的“幸福账单”。
民有所呼，我有所应。禄丰市常态化开展“我为群众办实事”活动，领导干部带头沉到一线听民声、解民忧。市级领导定期深入重点项目、村（社区）及重点企业，现场协调解决项目推进堵点与群众急难愁盼问题。各职能部门建立“民情速办”闭环机制，对12345热线、走访收集的意见建议实行接诉即办、限时反馈、办结回访。各乡镇和村（社区）因地制宜：恐龙山镇组建以党员为骨干的“你呼我应”便民服务队，形成“群众点单、组织派单、党员接单、多方评单”闭环模式，累计解决水管维修、物资代购、事项代办等“微实事”；金山镇禄钢社区按“红、橙、黄、绿”四色绘制“民情地图”，通过常态化走访与智慧化预警，及时发现并处置高龄独居老人突发疾病、居家安全等突发事件。
禄丰市市政道路更新改造项目配套建设给排水、涵洞正在进行混凝土浇筑作业
数据多跑路，群众少跑腿。禄丰市以“高效办成一件事”改革为契机，持续深化“一网通办”“跨域通办”，99.2%的事项实现网上可办；14个乡镇均设立“综合窗口”，1186个常办事项实现“一窗通办”，187项高频事项纳入“跨省通办”，有效破解异地办事堵点。针对特殊群体开通绿色通道，提供全程代办、上门服务1280件次，群众办事跑动频次减少70%。同时，企业设立登记环节压缩至0.15个工作日；创新开展“市级局长坐诊接诉”活动，为13家企业解决难题14个，满意度100%；设立政务服务工作站，将工商、税务、社保等20余项高频服务送到企业“家门口”，实现从“企业找服务”到“政府送服务”的转变。
民之所望，政之所向。禄丰市以民生需求为导向，在补齐基础设施短板、办好每一件民生实事中检验和彰显正确政绩观。针对群众反映强烈的“一羊”公路路况差、出行难等突出问题，市委、市政府及时响应，累计投入1600余万元，对全长47.2公里的公路进行全面修复和升级改造。与此同时，全市持续推进交通路网优化，累计打通8条“断头路”，新建改造市政道路16.3公里，因地制宜建成24个“口袋公园”，让市民群众“推窗见绿、出门进园”。
把一件件群众的烦心事办成暖心事、舒心事、放心事，禄丰市党员干部用实打实的行动回应群众期盼，让民生温度不断攀升，幸福底色愈发鲜明。
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