记者综合楚雄州医疗保障局有关信息，为服务好全州244.91万名参加医疗保险的群众，3月13日，楚雄州医疗保障局开通了楚雄州医保服务热线电话0878-6012393。热线电话将采取人工客服与智能客服结合的方式，为参保群众提供“7×24小时”全天候医保政策咨询、信息查询、办事指南、投诉受理等服务！
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