禄丰县人民政府
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中共禄丰县委禄丰县人民政府信访局主要职责内设机构和人员编制规定

日期:2018年11月23日   作者:县信访局   来源:    点击:[]

根据《关于印发〈中共禄丰县委禄丰县人民政府关于禄丰县人民政府机构改革的实施意见〉的通知》(禄字〔2011〕6号),设立中共禄丰县委禄丰县人民政府信访局,为县委、县人民政府主管全县信访工作的职能部门,正科级。

一、主要职责

(一)贯彻落实国家、省、州、县党委、政府有关信访工作的方针、政策和法律、法规、部署,向县委、县政府领导报告重大信访情况并落实领导批示意见。

(二)负责处理全县人民群众、法人和其他组织及境内外人士给县委、县政府和县领导的来信,接待群众来访;协调处理群众集体来县、到州、赴省和进京上访,参与解决群体性上访事件。

(三)办理国家、省、州信访局和县委、县政府及其领导同志交办的信访事项,督促检查领导同志有关批示件的落实情况,直接查办重点信访案件;向乡镇和县直部门转办、交办信访案件及其他信访事项,并协调和督促检查信访案件的处理和落实。

(四)综合信访情况,分析信访形势,开展调查研究,反映群众来信来访提出的重要建议、意见、问题,及时反映重要社情民意,提出制定有关方针、政策的建议。

(五)督促、检查和指导全县信访工作,总结信访工作经验,提出改进和加强信访工作的意见和建议。

(六)宣传党和国家的有关政策、法律、法规,为信访人提供法律、法规和政策方面的咨询服务。

(七)掌握并不断加强新形势下全县信访工作队伍建设情况,组织信访干部培训;负责制定全县信访工作计划和管理目标。

(八)完成县委、县政府交办的其他工作。

二、内设机构

根据上述职责,中共禄丰县委禄丰县人民政府信访局设4个内设机构。

(一)办公室

负责文电收发、信函拆登、摘报送阅、印鉴管理、文印、会务、档案管理及对外联络和接待、后勤工作;负责工作总结等各类文稿的草拟、校核、印制;联系州信访局办公室,沟通上下左右,确保上情下达、下情上报;做好县委、县政府领导接待来访群众及县党政领导接待日来访群众的服务工作,完成局领导交办的其他工作任务。

联系电话:4121913

(二)接访股

负责接待县委、县政府机关群众来访工作,负责群众来访登记、摘要、送阅、立案、查处、转办、督办、催办、结案、上报、回复、回访、档案管理、立卷归档、保密等来访业务处理;做好汇总、上报全县信访统计报表;维护县委、县政府机关群众来访秩序;综合分析、反映群众来访动态和信息,向有关部门通报来访情况,协调处理群众异常上访、集体上访和突发事件及超前防范;分析信访形势,每星期排查一次重大信访突出问题;协调党委政府各部门的有关信访工作,指导各乡镇党委政府信访接访工作;对重点群体、重点人员信访事件进行调查研究,提出解决问题的意见和建议,为领导决策提供服务;负责做好每月县党政领导大接访及信访件交办会的筹备、组织工作;认真筛选、整理群众重要来信报局领导和相关领导,按领导批示办理,配合督办股负责上级来信、群众来信的登记、交办、转办工作;认真排查社会热点难点问题,协助办公室办好《信访摘报》、《信访情况通报》及相关文件起草工作;完成局领导交办的其他工作任务。

联系电话:4122779

(三)督办股

负责办理上级及县委、县政府党政领导转来的批示件;负责群众来信登记、立案、查处、转办、督办、催办、回复、结案、上报、档案管理、统计报表、立卷归档、保密等来信业务处理;督办中央、省、州、县领导和上级信访部门批示交办的重要信访案件及本县需要进行督办、复查和复核的工作;每月按时汇总、上报州、县党政领导接访信访件督办落实情况;分析信访形势,每星期排查一次重大信访突出问题;对重点群体、重点人员信访事件进行调查研究,提出解决问题的意见和建议,为领导决策提供服务。

联系电话:4125533

(四)网上信访办公室

负责全国网上信访系统、云南省网上信访系统、全县网上信访系统的监管、维护,指导部门和基层业务,按照“属地管理、谁主管谁负责”的原则转办、交办网上信访诉求,并在时限内登录信访事项办理情况;做好网上信访档案和统计工作;认真排查社会热点难点问题,协助办公室完成相关文件的起草工作;完成局领导交办的其他工作任务。

联系电话:4125533

三、人员编制

中共禄丰县委禄丰县人民政府信访局机关行政编制10名,聘用编制1名。其中,局长1名(正科级),副局长2名(副科级)。

四、附则

(一)禄丰县机构编制委员会办公室负责对本规定的执行情况进行评估和监督检查。

(二)本规定由禄丰县机构编制委员会办公室负责解释,其调整由禄丰县机构编制委员办公室按规定程序办理。

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