禄丰市社工介入为养老服务提质增效

禄丰市社工介入为养老服务提质增效

禄丰市社工站建设以来，积极贯彻落实应对人口老龄化国家战略，把为老服务确立为核心服务领域之一。多举措探索从基层打通养老服务体系，丰富养老服务供给的质量，大力改善老年人晚年生活，为老服务提质增效，助力夕阳红。

一是大力维持服务对象健全支持系统。首先是家庭生活环境的再造，在不违反机构规章的前提下，社工请服务对象将对自己有纪念意义的照片、物品等带入机构，同时与服务对象的子女、好友等保持联络，提醒他们定期探望。其次是开展以新环境适应为主题的小组活动，邀请入住机构不满半年的服务对象参与，在迅速了解机构各类规章、资源、服务获取方式等内容的基础上，新建服务对象的社交网络，降低服务对象的孤独感和疏离感。

二是积极发展服务对象的兴趣及爱好。社工把服务对象的兴趣爱好看作是其对自己人生的回忆和肯定，而且能够在进入机构后继续维持兴趣爱好，意味着服务对象的生活并没有因为入住机构而被过多“分割”，依然能够在某种程度上延续、掌控自己之前所熟悉的生活。例如，了解服务对象的爱好有哪些，在服务对象身体允许和机构许可的情况下鼓励他们继续发展自己的兴趣爱好；对于没有明确爱好的服务对象，及时向他们介绍机构提供的各类活动资源，引导他们尝试并发展新的适合自己的兴趣爱好。

三是鼓励服务对象参与社会正常互动。养老机构相对封闭，社工通过创造条件让服务对象尽可能多地参与各类社会互动和交往。志愿者、服务对象的亲属朋友等都是社会工作者可以利用的资源。只有维持足够且有效的社会互动，服务对象的社会交往能力才不会下降过多。社工在传统节日、各类纪念日、服务对象生日等特殊时间节点，综合服务对象的身体状况、过往生活经历、兴趣爱好和机构条件等情况，策划各类主题鲜明、易于参与、富有趣味的活动，采取“走出去、请进来”的方式为服务对象搭建双向交往平台。

四是专业方法直接介入提升服务效果。基于留守老年人多、健康和安全知识缺乏等现状，开展安全教育小组、慢病支持小组，为老年人普及慢性疾病预防管理、用火用电安全、防诈骗等知识，通过社工和专业人员知识讲解、小组分享带动提升老年人的健康、安全意识，提升老人生活质量。同时，组织开展重阳节、春节等社区活动，提升老年人社区参与，让老人们在欢乐祥和的氛围中感受到温暖与关怀。

五是整合资源多元参与构建支持网络。针对独居、空巢、高龄老人，一方面，通过个案工作方法，通过入户探访、发动邻居等方式，为其提供日常探访、精神慰藉等服务。另外一方面，联动辖区卫生院、诊所、理发店等定期提供义诊义剪等服务，链接商家资源捐赠衣物等。同时，依托为老服务中心等优势资源，培育爱心食堂提供送餐服务。通过联动多方资源，为这些特殊老年人构建多维度、可持续的支持网络。

六是秉持积极老龄理念促进老有所为。在服务老年人的同时，秉持积极老年的理念，把老年人当成宝贵的资源，培育发展新时代文明实践中心公益服务分中心养老志愿服务队建设，大力支持低龄老人发挥自己的能力擅长和兴趣爱好，开展节目创作、文化传承、体育锻炼、老人探望等活动，发挥直接服务、影响带动等作用，在提升老人成就感的同时又能充分发挥老人的积极价值服务社区。

自禄丰社工站建立以来，禄丰市社工站积极介入养老服务，助力禄丰养老服质量大提升，通过传统节日等，积极开展为老服务活动50余场，服务老年人2000余人次。