禄丰市人社局:“四聚集、四发力”全力推进作风建设专项行动

作风建设专项行动开展以来，禄丰市人力资源和社会保障局坚持问题导向，破旧立新，聚集“业务学习、队伍管理、运行管控、优化创新”，力促人社系统能力大提升、作风大转变、制度大规范、服务大提质。

聚集业务学习，在能力大提升上持续发力。坚持“线上线下”学习相结合，引导全局干部从“要我学”转变为“我要学”，把学习成果转化为推动工作的本领。“线上学”，充分利用“学习强国”“禄丰融媒”“云岭先锋”等新媒体平台开展便携化学习，提升理论水平。“线下学”，开展“人社干部上讲台”授课活动12场次，通过讲业务、谈感受，进行岗位练兵，提升业务水平。

聚集队伍管理，在作风大转变上持续发力。积极推行人社干部作风“红黑榜”考核管理制度，激励鞭策并举，表彰红榜先进事例，列举黑榜不良现象，2023年已公布3期14人，其中红榜12人，黑榜2人。建立工作动态报告制度，实现工作动态化管理，推动工作有步骤开展，有节奏落实。设立行风监督岗，印发《禄丰市人力资源和社会保障局规章制度汇编》，从严管理干部职工，持续强化服务理念，切实改进工作作风。

聚集运行管控，在制度大规范上持续发力。编制《工作职责》《规章制度》，明确每个岗位的职责、能力要求、工作标准、风险点、业务流程等内容，细化岗位要素，压实岗位责任。对人社系统所有的规章制度、业务流程进行全面梳理，采取新建、修订、废止和优化制度及流程，逐步健全制度执行落实机制，实现各项工作管理的制度化、规范化、程序化，共修订完善制度25项，新增制度3项，优化业务流程2项。

聚集优化创新，在服务大提质上持续发力。打造“职工驿站”惠民点25个，提供免费充电、饮水、阅读等便民利民服务，设置心愿墙，对群众反映的所需所求及时予以受理，让群众切实感受到“家”的温馨。设立“禄丰人社”微信公众号，聚焦重点工作以及群众关心关注的“急难愁盼”问题，积极推送各类信息7期350篇，关注人数近9500人，畅通人社信息服务渠道，不断提升群众满意度和获得感。