半年督查找差距 压实责任谋推进

2023年7月12日，州政务服务管理局副局长杨建斌一行深入禄丰市对上半年政务服务工作进行督导调研，市政务服务局局长宋涛等陪同调研。

调研组一行采取“四不两直”方式先后来到仁兴镇、碧城镇、勤丰镇、和平镇便民服务中心和部分村（社区）便民服务站及禄丰数控产业园区，与具体工作人员进行了交流，详细了解基层便民服务站帮办代办工作流程、代办事项、人员配备、软硬件建设以及规范运行情况，听取禄丰市政务服务管理局2023年上半年工作情况的汇报，重点对落实政务服务标准化规范化便利化、“一件事一次办”、乡镇明责、赋权、扩能、优化营商环境中涉及政务服务、招标投标指标落实情况进行调研督导。

杨建斌副局长对我市上半年工作开展情况给予充分肯定，特别是禄丰市在市级政务服务实施部门、乡（镇）、村（社区）全面推行政务服务帮办代办、园区设立政务服务工作站等好的经验做法及成效给予了高度评价。在肯定成绩的同时，调研组对下步工作提出了要求：一要认真总结好的基层政务服务经验做法，以为群众办实事为根本出发点，在现有的基础上实现新突破。二要进一步拓宽和丰富镇、村政务服务帮办代办内容，提升村级帮办代办服务标准化、规范化、便利化水平，推动基层政务服务事项“就近能办，一次办好”，不断提升基层群众办事便捷度和满意度，以扎实举措打通基层政务服务“最后一公里”，让基层群众有更多幸福感和获得感。三要加强场所建设管理，对窗口设置不规范、不便民的要立即整改，对台账资料记录不规范、不完善的要加强指导，对环境卫生、资料摆放有差距的要结合农村人居环境整治提升做好整改。四要围绕政务服务“三化”要求，牢固树立以人民为中心的思想，进一步自查自纠，全面梳理政务服务的“痛点、难点、堵点”问题，逐项研究解决整改措施，压实责任，不断提高服务经济社会发展、服务企业群众的能力和水平。五要持续做好园区政务服务工作，让园区政务服务工作站充分发挥服务企业的作用，以“园区吹哨、企业报到”为抓手持续深入推进“政管吹哨、行管报到”走向深入，不断总结提炼政务服务进园区工作成效，针对企业迫切需求的融资、法律、用工、政策等方面的服务总结出一套行之有效的服务方法，服务企业“服出温度”。（禄丰市政务服务管理局 鲁正香 ）