省人社厅调研组到禄丰市调研“康乃馨”社保服务工作

近日，省人社厅调研组到禄丰市调研“康乃馨”社保服务工作。

调研组一行到金山镇人民政府、禄钢社区、楚雄隆基硅材料有限公司实地调研我市落实全省“康乃馨社保服务专项行动”的相关情况，对我市上一阶段工作取得的成绩给予充分肯定。调研组指出，全省各州市要深入推进行风建设和“我为群众办实事”实践活动，坚持“上门服务、贴心服务、暖心服务、高效服务”，以群众满意度来检验社保服务成效，构筑实施社保服务“康乃馨”行动的品牌意识；要通过社保服务先锋队上门服务，做好社保政策、办事流程、服务渠道等内容的宣传和指导，使广大群众“看得明，听得懂，办得了”；同时，各级社保服务先锋队将走出机关、走出窗口、走出柜台，走进社区、走进厂舍、走进家门，深入基层、深入一线、深入群众，主动开展社保政策宣传、业务经办服务工作，为群众提供优质、高效、暖心的“康乃馨”式服务。

据了解，通过“康乃馨社保服务专项行动”，目前我省已实现城乡居民养老保险参保缴费、待遇领取、查询咨询“三个不出村”，同时，全省人社部门还对高龄、残疾、独居、失能老人等特殊群体开展适老关爱服务，提供“上门办”等特殊服务，真正把工作做到群众的心坎上。

省人社厅此行还围绕全省社保服务“康乃馨”活动、城乡居民养老保险扩面提质增效等相关业务做了业务培训。